中國千億元市場的校服為何丑到爆?
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9月份是開學季,很多人估計跟我有一樣類似的想法:中國學生的校服為什么丑到爆?
這是一個用戶體驗的奇葩現象,校服是一個巨大的生意。根據中國青少年研究中心的數據,2013年全國中小學生總人數約2.08億。校服有夏季、春秋和冬季三類,假定平均每個學生一套三件套的標準制式校服、每套校服180元計,2013年市場整體容量在374億元左右,若以每人兩套算,則有749億元的潛在市場。
關于校服,有幾個特別毀三觀的段子。2014 年 3 月末,中、美第一夫人在北京師范大學第二附屬中學旁聽幾何機器人課和書法課,但最受爭議的卻是校服——站在米歇爾兩個女兒旁邊,接待學生身穿后來被網友熱烈討論“丑到爆”的藍白運動校服。
另一個段子是,青春電影《那些年,我們一起追的女孩》中,學生的襯衫左胸口標有“精誠中學”和學號,男主角是850020,襯衫右胸口標著“柯景騰”,女主角則是850027,襯衫右胸口標著“沈佳宜”。一家校服生產企業伊頓紀德的員工看了這部電影,判斷這樣的校服目前在內地無法生產——單是中國父母愛給孩子選大一號的衣服所導致的校服調換,校服庫存量就很可觀了,如果再加上校標拆裝的程序,成本會更高。
《彭博商業周刊》最近爆料了校服產業鏈,我關心的是,這么一個制造大國,為什么全是很難看的校服:
1、決策環節復雜。校服產品的用戶和埋單者并不是同一人,它更多以學校和家長的意志為轉移。學校要聽教委的,1993年教委印發的《關于加強城市中小學生穿學生裝(校服)管理工作的意見》提出了學生裝的設計原則“樸素、大方、明快、實用”。學生則要聽家長的,“有些孩子的爺爺奶奶還說,孩子在學校穿5年,要買大兩號的。”
2、產業鏈復雜。與零售服裝“以產定銷”不同,團訂校服是“以銷定產”。校服可以在款式上學習優衣庫(Uniqlo),在供應鏈上學習Zara,但它跟服裝業別的品類有很大區別,銷售情況復雜,涉及教育系統、校長、家長、學生、區域差異等沖突。伊頓紀德起初希望根據每所學校的特點做“一校一服”,很快就發現無法實現。一所學校每年新增幾百名學生,一個學生多時會訂十幾套衣服,學生身材跨度從130cm到190cm不等(還不包括特殊身材)。
3、學生是校服產業鏈中最被忽視的一環。校服的意義——身份認同。校服起著聯系學校和每個學生個體的作用,各個學校的制服不同,一眼就能夠分辨。
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