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創業之十大策略

    一、將創業資金數額減到最低

    別舉債,別投下家庭儲蓄,成功機會只有20~30%的新事業,不值得你這樣冒險。你計劃的事業要由現有的構想和你個人才華及專長做起,而且只需要少許現金。

    二、學習銷售自己

    身為小企業經營者,人們買的是你,不是你的產品。只要你知道如何銷售自己,初期投資并不需要準備大筆資金。開業30天內,你就可以找到客戶,現金60天內就會進來,幫助推動企業成長。

    三、對客戶要大方

    新事業不宜對顧客收費過高,甚至提供免費服務給顧客,讓他們知道我能做什么。就算后來沒有簽約,他們也會介紹其他客戶給我。有時,你得用小魚釣大魚。

    四、開始時最好能由家中直接提供產品或服務

    我曾在臥房一角,以一桌、一椅、一臺小電腦,開創顧問公司。5年內,公司收人超過50萬,有自己的辦公室和12位員工。一切從小規模開始,逐漸擴大。

    五、從第一天開始一切電腦化

    打字機及人工作業方式,在目前市場上已無競爭力,書信往返、會計、市場、文書、銷售都不例外。從第一天開始營業即要使用電腦。

    六、長時間工作

    把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能占用朝九晚五的時段。這個黃金時段只能用來建立人際關系,作簡報,打電話,或與客戶面對面交談。和客戶談了一天,回家后才從事不能產生收人的工作。

    七、愛你的顧客

    永遠有禮貌地和顧客說話,不論他們有時多么令你生氣。記住,顧客不僅是國王和王后,還是獨裁者。沒有人比小企業經營者更清楚這一點,要盡力使顧客滿意。我的做法是介紹上雖指明服務項目,但我經常多做,超出顧客期望。經常超越合約項目,提供更多服務,超過顧客期望,這便是小企業主最好的廣告方式。

    八、開始不成功也要繼續努力

    絕對不要放棄,成功經常就在失敗的另一側。失敗代表你已經在正確的道路上,只要失敗次數增加,努力的時間夠長,途中做出聰明的選擇,你終會成功的。

    九、獨自經營

    開始創業時,避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受這樣的束縛嗎?更何況,統計顯示婚姻的合伙關系,兩對中就有一對以離婚收場。一般來說,如果你想創業,最好自己來。當然,這得由你自己決定。

    十、安排休閑時間

    盡管待辦事項堆積如山,也要強迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會因為下周生產力增加而加倍補回,而且家人和顧客也希望你這樣做,因為休假使人愉快。抽出時間運動,和家人出游,或甚至看場電影,讓你暫時忘記業務,工作反而更有效率。

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