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成都用戶體驗(yàn):4G好用嗎?

  距離四川首個(gè)移動(dòng)4G用戶誕生已過(guò)去快兩個(gè)月,對(duì)于是否使用4G,多數(shù)市民仍處于觀望中。今日,記者隨機(jī)對(duì)成都多名4G現(xiàn)有用戶進(jìn)行了用戶體驗(yàn)回訪。
 
  速度:看視頻確實(shí)更快
 
  市民胡先生曾先后是2G、3G用戶,去年12月,他攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),成為移動(dòng)4G用戶。說(shuō)起兩個(gè)月來(lái)的使用感受,胡先生告訴成都全搜索新聞網(wǎng)記者,“只要在能搜到4G信號(hào)的地方,網(wǎng)速確實(shí)是2G、3G沒(méi)法比的。”
 
  胡先生以打開(kāi)微博GIF動(dòng)畫(huà)的感受舉例,“用2G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)GIF動(dòng)畫(huà)時(shí),會(huì)看見(jiàn)畫(huà)面中間一個(gè)白色加載圖標(biāo),圓形圖標(biāo)一直轉(zhuǎn)圈,動(dòng)畫(huà)卻始終沒(méi)打開(kāi),沒(méi)耐心等的只能放棄觀看;用3G網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)GIF時(shí),會(huì)看見(jiàn)圖標(biāo)轉(zhuǎn)一兩圈后,動(dòng)畫(huà)才能打開(kāi);但是現(xiàn)在用4G,秒開(kāi)。”
 
  不僅是簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà),胡先生說(shuō),自己用4G網(wǎng)絡(luò)看手機(jī)視頻,也不需要加載了,點(diǎn)擊即開(kāi)始播放。
 
  而根據(jù)移動(dòng)公司的官方說(shuō)法,從已經(jīng)進(jìn)行的測(cè)試來(lái)看,上網(wǎng)峰值下行速度將達(dá)到每秒80兆。以下載電影為例,一部700M的高清電影,用4G網(wǎng)絡(luò)下載,最快1分多鐘就可以完成,下載一首5M的歌曲,在4G網(wǎng)絡(luò)下最快僅需1秒鐘。
 
  覆蓋不足:搜不到4G就成了2G
 
  胡先生說(shuō),和很多年輕人一樣,只要有4G覆蓋的地方,他上網(wǎng)時(shí)都感覺(jué)心情愉悅,因?yàn)椴?ldquo;堵”。但離開(kāi)這些地方,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)標(biāo)識(shí)就成了“G”或者“E”。記者了解到,在通訊技術(shù)專用術(shù)語(yǔ)中,“G”、“E”分別對(duì)應(yīng)2.5G和2.75G,中國(guó)移動(dòng)客服告訴成都全搜索新聞網(wǎng)記者,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),“G”和“E”都屬于2G。胡先生認(rèn)為,“這對(duì)于喜歡用手機(jī)上網(wǎng)的人說(shuō),就等于網(wǎng)絡(luò)癱瘓了”。
 
  記者隨機(jī)對(duì)10名成都地區(qū)4G用戶進(jìn)行了調(diào)查,他們普遍對(duì)方信號(hào)覆蓋少的問(wèn)題感到不滿。
 
  市民曹先生在接受成都全搜索新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,4G剛起步不久,網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)少,對(duì)此表示了解。但是他認(rèn)為,如果沒(méi)有4G信號(hào),應(yīng)該優(yōu)先出現(xiàn)3G,其次才是2G。但是在實(shí)際生活中,沒(méi)有4G信號(hào)時(shí),曹先生的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)成了2G。
 
  還有用戶告訴記者,自己在使用中還發(fā)現(xiàn)移動(dòng)4G一個(gè)很嚴(yán)重的不足——在大型建筑內(nèi)信號(hào)差,“例如我一走進(jìn)成都東門(mén)某商場(chǎng),4G信號(hào)就消失了。”
 
  對(duì)此,中國(guó)移動(dòng)客服告訴成都全搜索新聞網(wǎng)記者,手機(jī)出現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)信號(hào),是由用戶所處位置網(wǎng)絡(luò)覆蓋決定的,若處于4G覆蓋區(qū),則必然是4G信號(hào),若沒(méi)有4G,就看所處位置被什么信號(hào)覆蓋,有3G則3G優(yōu)先,依次降低,這幾名用戶反映直接跳轉(zhuǎn)成2G,可能是因?yàn)樗麄兯幍奈恢?G信號(hào)太弱。
 
  而據(jù)記者從四川移動(dòng)公司了解到,目前成都只有一環(huán)以內(nèi)、機(jī)場(chǎng)線、南延線區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了4G覆蓋。
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